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merci Damien pour ce bon travail.

Il nous reste du travail pour expliquer Tookets mais on va y arriver c’est certain

Fort de ses 12339 membres, Babyloan est le leader français des sites de microfinance. Pourtant de l’aveu même se son président et fondateur, Arnaud Poissonnier Babyloan n’est encore qu’un goutte d’eau dans cet écosystème émergeant qu’est la e-solidarité.

A ce sujet Arnaud Poissonnier aime à raconter un anecdote sympathique mais au combien révélatrice de ce mouvement de fond qui va secouer le web dans les années à venir : lors d’un déjeuner avec Matt Flannery, fondateur de Kiva le précurseur américain des sites de microfinance, celui-ci évoque, à la grande surprise d’Arnaud, “la petite taille de Kiva”… Devant la mine étonnée de son interlocuteur Matt fini par avouer que l’objectif de Kiva, c’était Facebook, ni plus ni moins…

Présent dans la salle lorsqu’Arnaud Poissonnier a raconté cette anecdote je n’ai pu m’empêcher de sourire avant de réaliser que finalement, si un site comme Facebook, qui n’est ni plus ni moins qu’une grande cour d’école à l’échelle mondiale, était capable de rassembler 800 millions de contributeurs, alors pourquoi un site utilisant les mêmes leviers sociaux avec une finalité solidaire ne pouvait pas avoir les mêmes ambitions. Et si finalement l’avenir de notre bon, et déjà, vieux web n’était pas dans la e-solidarité ? Et si ce web 2.0, ou web social, que l’on met à toutes les sauces, n’était pas un simple passage vers un web solidaire, durable et local ?

Qui sait ? Peut-être que les futurs Google, Facebook ou Ebay seront des sites e-solidaire rassemblant des communautés soucieuses de l’avenir des peuples et des territoires. Peut-être même que Tookets - cette monnaie virtuelle et solidaire née en Béarn et qui veut promouvoir la solidarité de proximité, celle qui relie les personnes, les entreprises et les associations d’un même territoire – sera un de ces leaders.

Je veux y croire, car cette perspective me parait infiniment plus belle que le Don’t be evil (ne soyez pas malveillant) de Google ou les éternels débats sur la maitrise de ses données personnelles dans Facebook…

Edit : ce post a été publié en mars mais je profite de la lecture de cet article pour le remettre en avant : Désindustrialisation. A qui la faute ?

Je lis depuis quelques jours, plusieurs articles expliquant pourquoi il n’est pas important de vouloir à tout prix garder la fabrication en France… de sombres histoires de prix de main d’oeuvre sur lesquels nous ne pourrions jamais rivaliser, d’intelligence supérieure qui nous habiterait, nous Français, et qui ferait que nous aurions tout à gagner à nous concentrer sur le développement, l’innovation…

Quelles conneries !!! vous me permettrez de ne pas lier les articles en question… vous les trouverez facilement. Il faut être né une cuillère en argent dans la bouche et n’avoir fréquenté que des grandes écoles pour se permettre de telles inepties.

Le prix de la main d’oeuvre

Incontestablement, aujourd’hui nous ne pouvons rivaliser avec nos amis Chinois et autre peuples en voix de développement mais demain ? ces peuples se contenteront-ils éternellement de leurs « maigres acquis sociaux ». Les jeunes, de mieux en mieux formés et informés, aspireront sans aucun doute à un meilleur traitement de la part de leurs employeurs, et pas seulement les jeunes cadres dynamiques.

Quel message fait-on passer à ces dizaines de milliers de jeunes, ou moins jeunes, étudiants ou sans emplois, se destinant à des tâches de fabrication ?

En France la main d’oeuvre est-elle si chère ? Je ne pense pas, même si le poids de notre système social pèse lourdement sur la masse salariale, d’autres éléments pèsent à mon avis plus lourdement sur la compétitivité des entreprises : 35h, complexité administrative, flexibilité et…. innovation, ou plutôt notre capacité à innover ou du moins à développer des produits ou services. Il a surement bien d’autres éléments mais je vais me concentrer sur ce dernier, qui me préoccupe actuellement.

Notre intelligence supérieure nous sauvera-t-elle ?

C’est désormais bien connu, nous Français, sommes des génies, bénis des dieux. Nous ne ratons jamais une occasion de donner des leçons au monde entier, même si celles-ci ont tendance à faire pchiiiiiit ces temps ci…

Ainsi donc, nos capacités intellectuelles, nos formations ultras performantes nous permettraient de devenir un peuple de pensants, de concepteurs, d’inventeurs qui n’aurait alors plus qu’à envoyer plans, dessins et autres concepts géniaux vers des pays moins intellectuels qui se chargeraient alors de cette basse besogne qu’est la fabrication.

Il y a deux choses d’extraordinaires dans ce raisonnement.

D’une part cette croyance qui fait que nous Français pourrions être suffisamment innovants pour mener une telle politique du tout intellectuel. Il ne fait aucun doute que nous ne sommes pas moins créatifs, imaginatifs et inventifs que d’autres et pourtant il semble que nous soyons, en la matière, à la traîne dans une Union Européenne elle même en retard. Je suis incapable d’expliquer ce retard, je ne peux juste que constater les difficultés pour une TPE comme Immersive Lab à mettre en oeuvre une politique d’innovation et de développement produits, même si je sais que nous allons y arriver rapidement.. chantier en cours Mon expérience de chef de petite entreprise perdue au fin fond de la campagne française m’amène donc à considérer que nous ne deviendrons pas un peuple uniquement pensant et inventif, car nous n’en avons pas les moyens ni même la culture.

Le deuxième chose extraordinaire, est cette habitude que nous avons de séparer les travaux intellectuels des travaux plus « manuels ». Les intelligents dans les bureaux d’études, les autres dans l’atelier… Il est pourtant évident que pour concevoir un bel objet, un bon produit, il faut savoir le mettre en forme, être capable de la fabriquer ou au moins de participer à sa fabrication… l’intelligence des mains accompagne souvent celle du cerveau. Si nous en fabriquons plus alors nous n’inventeront plus.

Ultralocalisons

J’habite et je développe mon entreprise à Oloron Sainte Marie, une petite ville du Sud Ouest de la France de tradition ouvrière, mes grands parents ont passé leur vie dans des ateliers et ont participé, à leur niveau, au développement industriel de la ville qui, avec des usines comme Messier Dowty, Lindt (et son fameux Pyrénéens), est bien pourvue en matière de savoir faire et de fabrication. Régulièrement on agite le chiffon rouge de la délocalisation.. et si Lindt partait ? 900 emplois… et si Messier s’en allait ? même tarif.. à eux deux pratiquement 2000 emplois directs et surement autant d’indirects voir plus dans un bassin de population de 25000 habitants… Alors oui, laissons les partir, peut être qu’ils pourront proposer des reclassements en Roumanie ou en Chine pour quelques dizaines d’euros mensuels.

Battons-nous plutôt pour garder les emplois existants, et en créer des milliers d’autres en aidant les entreprises à devenir plus compétitives, à innover, à créer et commercialiser des produits qu’elles fabriqueront sur leurs territoires.. Ultralocalisons.

Au passage j’en profite pour féliciter Pierre Lemoine, patron de Béatex, qui fabrique de vrais bérets béarnais dans son usine Oloronaise et qui vient, après un long et âpre combat, d’être reconnu par l’Otan comme fournisseur de bérets pour les armées des pays membres… de belles affaires en perspective.

Edit du 1/11/2011 : Je le félicite moins pour ces incessantes menaces de délocalisation

Immersive Lab recrute…

Bon, j’en profite quand même pour signaler qu’en attendant de s’installer au Sénégal, Immersive Lab recrute sur Oloron un développeur web en CDD de six mois dans un premier temps mais avec une chance de CDI pour un bon candidat proche de 100%.

Désolé ce n’est qu’à Oloron-Sainte-Marie, dans le Sud-Ouest de la France.. pas à Rio, Bombay ou Pékin… je tacherai de faire mieux la prochaine fois.

Cette belle tranchée est apparue au début de l’été avenue Tristan Derême à Oloron Sainte Marie et s’est arrêtée juste à l’entrée des bureaux d’Immersive Lab. Imaginez mon émotion… enfin j’avais été entendu.

Après de multiples appels du pied par journaux interposés, et alors que nous étions résolus à subir les déconnexions intempestives de notre ligne Free ou Orange, Immersive Lab allait être… FIBREE. Car aucun doute possible, cette magnifique tranchée ne pouvait qu’accueillir une non moins magnifique fibre pour faire passer nos grosses données… en plus un regard rapide me permettait de suivre la tranchée jusqu’au boulevard François Mitterand où passe déjà notre bon vieux réseaux THD départemental.

J’étais donc prêt à payer ma tournée de bière à toute l’équipe ainsi qu’à l’équipe de travaux public qui opérait à l’extérieur quand pris d’un léger doute je suis allé interroger le chef de chantier. Sa réponse fut sans équivoque : EAU et GAZ… même pas le moindre petit fourreau.

Je vous laisse deviner la stupéfaction qui s’est emparée de moi, puis la colère et enfin la résignation…

Nous n’aurons donc jamais le très haut débit à Oloron, à défaut nous aurons l’eau et la gaz beaucoup mieux que nous ne l’avons aujourd’hui. Jean-Pierre Jambes m’a déjà dit ce que coutait l’ajout de fourreaux dans une tranchée déjà existante, je ne me souviens plus mais je le chiffre était simplement ridicule.

Je ne sais pas qui est commanditaire de ces travaux, je ne préfère pas le savoir (je me remémore cette phrase de mon grand-père : les travaux c’est bon pour les élections)… simplement ce micro événement est malheureusement révélateur de l’état de notre pays…

Pas d’ambition, pas de projet, des rustines…

Les utilisateurs de 3DVIA, la place de marché d’objet 3D de Dassault Système, vont pouvoir très bientôt imprimer leurs objets préférés d’un simple clic.

En effet le géant de la 3D « insdustrielle » vient de passer un accord avec la société Sculpteo, spécialisée dans l’impression 3D grand public, afin d’intégrer le bouton Send to Sculpteo 3D Print sur 3DVIA.

Il sera donc possible de commander très simplement une impression 3D chez Sculpteo, depuis la plateforme de Dassault Systeme.

Voila une alliance plutôt sympathique qui devrait contribuer à démocratiser l’impression 3D.

Sculpteo propose déjà pas mal de services d’impression 3D sur son site. Je viens de commander un porte-clé Tookets, un collector Je vous en dirai des nouvelles dés réception.

J’ai hâte de voir ce bouton à l’oeuvre d’autant que j’y vois également une application hyper sexy pour un usage du web3D que nous poussons fort chez Immersive Lab, à savoir les visites virtuelles.

Imaginez-vous, visiter la cathédrale Sainte Marie virtuelle et recevoir (ou offrir) quelques jours après en guise de souvenir votre modèle réduit en impression 3D !!!

à suivre

Souvent, comme tout le monde je pense, je me pose la question du sens profond de ce que je fais tous les jours dans mon job. Je ne parle pas du projet d’entreprise pour lequel la philosophie de mon engagement est bien identifiée et bien partagée avec mon entourage, mes partenaires. C’est plutôt parfois le quotidien, les projets sur lesquels je suis amenés à intervenir, qui peuvent m’interroger. C’est pourquoi quand le projet Tookets a commencé à germer au mois de février il a tout de suite occupé mes pensées jour et nuit car, pour le coup,  les valeurs qu’il véhicule, sont parfaitement alignés avec celles d’Immersive Lab : l’entreprise ancrée dans son territoire et solidaire.

Tookets est né d’un besoin de l’équipe de Tookam d’ajouter aux services bancaires classiques une dimension solidaire, parfaitement alignée sur les valeurs mutualistes de la maison mère à savoir le Crédit Agricole Pyrénées Gascogne, mais impliquant plus directement les clients. La réponse consistant à rémunérer les clients pour leur permettre d’aider les associations de leur choix a donc abouti à l’idée d’émettre une monnaie virtuelle, le Tookets, que les clients de Tookam pourraient alors distribuer à des associations… fidélisation, solidarité.

C’est quand il s’est agit de réfléchir à la mise en œuvre technique de cette idée que nous avons imaginée de faire de Tookets un service indépendant dont Tookam serait le premier client d’une longue longue série

C’est ainsi que, quelques jours après, naissait le site Tookets. J’ai déjà expliqué sur le blog d’Immersive Lab ce qu’est Tookets. Pour résumer, il s’agit d’une monnaie virtuelle et solidaire qui peut être émise dans le cadre de programme de fidélisation, de jeu concours, de récompense par une entreprise à destination de ses clients ou salariés. Ces derniers ayant alors pour mission de distribuer les Tookets accumulés dans leurs cagnottes aux associations de leur choix.

Je ne peux m'empêcher de publier cette fausse pub réalisée par Pette, le graphiste d'Immersive Lab. Bien entendu, il est inutile d'imaginer créer une assos uniquement en vue de collecter des Tookets

Toute l’équipe d’Immersive Lab s’est prise de passion pour Tookets, d’une part parce que sa dimension solidaire ne peut laisser indifférente et d’autre part parce que le concept technique s’est avéré être un vrai challenge. A première vue Tookets est un simple site présentant un concept. En réalité Tookets.com est doté d’une API permettant aux entreprises d’imaginer et de mettre en œuvre des programmes Tookets ayant pour seule limite la créativité des concepteurs.

Bien entendu tout n’est pas encore complètement prêt, la première ligne de code n’a été écrite qu’il y a deux mois, mais ce n’est qu’une question de quelques semaines pour que tout soit opérationnel à 100% et que la distribution de Tookets qui a déjà bien commencée connaisse une brutale accélération.

Une nouvelle startup va ainsi voir le jour dans quelques jours. Technique, juridique, marketing, communication, financier, commercial… tous ces chantiers sont lancés. J’en serai bien entendu partie prenante à travers Immersive Lab et j’espère de tout cœur que Tookets sera un grand succès car ce projet le mérite vraiment. J’y suis investi à 200%, trop certainement, et je crois que tous ceux qui bossent dessus le sont également donc il n’y a aucune raison que Tookets de soit pas un énorme carton

Pour en savoir plus, car ce n’est pas toujours simple à comprendre, je vous invite à lire avec attention les différentes page du site,  à consulter régulièrement le blog de Tookets et à devenir fan de Tookets sur Facebook.

Les mois qui viennent vont être riches chez Immersive Lab, car nous n’avons pas que Tookets, bien au contraire.. Il y a aussi le web 3D (je vous invite à aller voir cette page) auquel nous devons donner un coup d’accélérateur à la hauteur du travail effectué par l’équipe depuis un an.

Bref je ne risque pas de m’ennuyer mais, promis, je vais essayer d’écrire plus souvent ici

Bon, je vous préviens tout de suite, ceci est un post non sponsorisé mais néanmoins intéressé. En effet d’une part j’ai l’honneur d’avoir été invité à faire partie du conseil d’administration de Tookam, et d’autre part l’équipe d’Immersive Lab participe activement au développement de ce service.

Je ne vais pas vous expliquer dans le détail ce qu’est Tookam, une autre façon de faire de la banque en ligne à travers les réseaux sociaux, un ton « décalé », un esprit résolument tourné vers une banque responsable, sociale et solidaire. D’autres l’ont fait bien mieux que ne pourrais le faire :

Christophe de Visible Banking : TooKam.com: a Social Media rEvolution in (Engagement) Banking

Patrice de C’est pas mon idée : Eclosion de TooKam : réseaux sociaux et solidarité au menu

et bien entendu Jean Philippe qui parle d’un Effet Tookam

Je ne vais pas m’étendre non plus sur cette volonté délibérée d’investir les réseaux sociaux non pas pour simplement communiquer mais également comme outil de relation client.

Je ne vais même pas effleurer l’utilisation des Tookets dont je reparlerai une autre fois, pour plein de raison, et qui apporte une dimension solidaire et locale à cette banque en ligne.

Un des éléments remarquable de Tookam, outre ceux déjà évoqués auparavant, est la manière dont ce projet est né d’un besoin exprimé entre deux portes de couloir par un directeur général et sa concrétisation par une équipes de « jeunes » salariés de la caisse régionale du Crédit Agricole Pyrénées Gascogne en mode startup.

Trois mois se sont écoulés entre l’idée et la concrétisation, certes encore en béta, et c’est là à mon sens la grande innovation de ce projet : Une start-up interne fonctionnant avec les équipes traditionnelles de la banque et donc la mission est de faire du business en employant des méthodes et un ton différent de la banque traditionnelle que Jean-Michel Billaut aime parfois à qualifier de Banque 1.0.

Je vais donc suivre avec la plus grande attention cette aventure Tookam, fier d’y apporter ma modeste contribution (et celle bien plus grande de la team Immersive Lab) et un regard externe et je vous invite à en faire de même si ce n’est pas déjà fait ;

Pour suivre Tookam sur le web il y a bien sur le site, mais aussi la page Facebook et le compte Twitter.

IBM, toujours chaud sur le sujet des Serious Games, sort CityOne un jeu destiné à aider les dirigeants à prévoir et surmonter les futurs défis lié à l’urbanisation grandissante de la planète.

Le jeu propose différentes missions sous forme de problème à résoudre dans des domaines aussi variés que l’énergie, l’eau, les banques, le commerce. Par exemple, un scénario consiste à mettre en place un système de gestion de l’eau permettant de résoudre une pénurie déclenchée par l’accroissement de la population et l’augmentation des couts d’approvisionnement énergétique.

Un autre scénario consiste à mettre en oeuvre un plan d’équipement des entreprises d’une petite cité du haut-béarn en fibre optique pour leur permettre de surfer enfin en très haut débit…

Plus sérieusement, il n’est pas encore possible d’utiliser CityOne mais cela ne saurait tarder. En attendant je vous invite à parcourir le site consacré à l’application et à devenir fan de la page Facebook afin de suivre les évolutions.

Si vous souhaitez vous impliquer dans la vie de votre cité, devenir maire ou élu, vous aurez certainement à faire face à de nombreux défis, voila un bon moyen de s’y préparer… ou de se faire peur.

Ce jeudi 25 mars, à l’invitation de LSA, j’ai pu participer à la conférence « VAD & e-commerce : A la conquête du multicanal ».

De nombreuses présentations ou témoignages riches se sont succédés à un bon rythme durant toute la journée. J’ai malheureusement manqué l’allocution d’ouverture d’Hervé Novelli, ça m’aurait donné l’occasion de lui demander des nouvelles de l’appel à projet Commerce de proximité auquel Immersive Lab a candidaté en septembre 2009 et qui semble avoir été jeté aux oubliettes (en tout cas impossible d’avoir des nouvelles jusqu’à présent).

De cette journée je retiendrais plusieurs moments intéressants.

Le premier fut une table ronde entre 4 execs de Castorama, Nature et Découvertes, BUT International et Celio durant laquelle chacun a pu exposer l’expérience e-commerce de son enseigne. Et là, à l’exception de Natures et Découvertes, quelle ne fut pas ma surprise de constater que pour ces enseignes le e-commerce c’est avant tout « parce qu’il faut y être » qu’une réelle opportunité de croissance. Les intervenants se sont surtout attachés à souligner les difficultés rencontrés lors du projet e-commerce de l’enseigne :

• au démarrage les magasins voient dans le site un concurrent,
• la connexion du site au système d’information est un vrai problème dans le projet
• le mesure des passerelles entre le canal web et le canal magasin ne peut se faire que selon la méthode du doigt mouillé
• les taux de transformation du web sont totalement inacceptables pour les directions de ces grandes enseignes si bien que le site marchand est également alimenté par des budgets communication et donc considéré comme un outil de com avant d’être un générateur de chiffre d’affaire.
• les réseaux sociaux.. oui mais bof… il faut du monde derrière pour un retour faible.

Surprenant de constater que ces grands retailers restent sur la défensive sur le web. Question de volume visiblement.

Le second temps fort, du moins pour moi, fut la présentation de Sébastien Pingault, directeur marketing de King Jouet qui a raconté l’histoire de King Jouet et de son petit frère web king-jouet.com. Outre la transparence sur les chiffres et sur les erreurs commises depuis les premiers pas sur le web par le retailer des petits, j’ai surtout noté la solution multicanal lancé il y a peu par King Jouet : la e-resa.

Le principe est simple, l’internaute peu réserver un produit sur le web et aller le retirer et le payer en magasin. Pour cela King Jouet fait remonter toutes les heures les stocks et les tarifs magasin par magasin. Il est donc simple pour un internaute de comparer les prix entre le web et les magasins. Excellente initiative quand on connait le casse tête des parents au moment de Noël pour trouver la dernière Barbie à la mode ou le nouveau Pet Shop Rose. Et surtout un excellent moyen pour faire adhérer le réseau de magasin à la stratégie web de l’entreprise.

Après le déjeuner dont je reparlerai plus tard, nous avons eu droit à une intervention impressionnante d’Olivier Mathiot, cofondateur de PriceMinister, qui a tenté d’expliquer comment le pure player assurait sa mission principale consistant à renforcer encore et toujours sa relation client, à multiplier les contacts avec ses clients. J’ai tout compris mais rien retenu tant le process est complexe. La seule chose que je peux dire à c’est que le business de PriceMinister repose entièrement sur cette mission. Je pense que les retailers présents dans la salle en auront pris bonne note.

Enfin je voudrais évoquer ma rencontre avec Pierre Mestre, que je ne connaissais pas avant de m’assoir face à lui à table. Pierre Mestre a créé il y a quelques années avec son épouse la marque Orchestra et son réseau de magasin et vient de lancer il y a quelques mois Clubatcost un site marchand ou plutôt un club marchand permettant d’acheter des vêtements de grande qualité à leur prix de fabrication moyennant un abonnement donnant droit à un capital économie. Le principe est simple, allez voir sur le site vous comprendrez vite.

Lors du déjeuner, Pierre Mestre a eu la gentillesse d’exposer la philosophie de la création de Clubatcost résumée par la vidéo suivante.

Ce fut vraiment un grand moment pour moi que de rencontrer un tel entrepreneur, innovant et visionnaire.

J’ai déjà parlé de l’impression 3D dans ce blog, nous avons même inclus cette technologie dans cette vidéo « prospective » tournée il y a une quinzaine de mois.

La machine que l’on voit sur cette vidéo est une Stratasys qui permet de faire du prototypage rapide par dépôt de fil ABS. Cette marque américaine vient de conclure un deal qui devrait faire passer l’impression 3D dans une nouvelle ère, celle du grand public.

Et l’heureux élu n’est autre que Hewlett Packard qui commercialisera une Stratasys, toujours la technique de dépôt de fil en fusion FDM, permettant de fabriquer des modèles de maximum 8 pouces par 6 pouces par 6 pouces. La machine sera suffisament petite pour être posée sur le bureau du designer.

Avec un prix approchant les 14900 $, la uPrint 3D fait entrer l’impression 3D dans une nouvelle ère. Reste à connaître le prix des consommables (fil, support, buse d’extrusion etc…).

We believe the time is right for 3D printing to become mainstream, » said Stratasys Chairman and CEO Scott Crump. « We also believe that HP’s unmatched sales and distribution capabilities and Stratasys FDM technology is the right combination to achieve broader 3D printer usage worldwide. HP has made a similar move in this market before, capturing a dominant position in large-format 2D printers. Together we hope to repeat this success with 3D printers. »