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Google sort les formulaires de contact dans les annonces Adwords… en beta et aux US

Posté le 9 janvier 2010 | Laissez un commentaire

Google teste une nouvelle fonctionnalité dans Adwords qui semble au premier abord plutôt intéressante : la diffusion de formulaire de contact au sein des annonces.

Le principe est le suivant :

1) pour que le formulaire soit accessible l’annonce doit être en première position.

2) le contact sera facturé à l’enchère maximale que vous aurez défini lors de la création de la campagne.

3) L’annonceur pourra fournir trois questions personnalisées en complément des informations basiques (nom, adresse, téléphone…)

4) Google se réserve le droit de diffuser ou non certaines questions en fonction d’un algo de pertinence ultra secret (oups…)

5) Google collectera le nom et le téléphone du contact (re oups…)

6) Le contact ne pourra se faire que par téléphone, dans l’avenir le mail et le chat seront certainement possible.

Le fonctionnement du contact me laisse quelque peu perplexe :

Lorsqu’un lead envoie un formulaire, Google vous prévient par mail en vous fournissant le « lead ID » et les informations souhaitées par le contact. Mais alors, vous ne pouvez pas contacter le lead directement (rere oups), vous devez au contraire appeler un numéro spécial chez Google, indiquer le « lead ID » et vous serez alors routé vers le contact.

Franchement j’ai du mal à adhérer, en même temps la beta ne sera disponible qu’aux USA à partir du 18 janvier.

Je trouve quand même le principe de la mise en relation un peu gonflé de la part de Google et j’ai du mal à y voir leur intérêt.

Beta à tous les sens du terme ?

source : http://www.seroundtable.com/archives/021472.html

Desigual utilise Facebook pour créer du trafic.. en magasin

Posté le 24 décembre 2009 | Laissez un commentaire

Il parait qu’en 2010 les e-marchands utiliseront les médias sociaux, visiblement en 2009 ce n’était pas le cas… hum..

Il se trouve que pour les besoins du service,  je suis récemment devenu fan de la page Desigual sur Facebook.. bien m’en a pris puisque aujourd’hui la marque espagnole m’offre un chèque cadeau valable en magasin.. un billet par article, pas mal non ?

La procédure est simple :

1) j’imprime mon billet
2) je le présente en magasin et le tour est joué

Le webmarketing social pour générer des achats réels, voila une tendance intéressante !

Il est vrai que ce n’est pas très écolo, la présentation de la photo du billet via son mobile lors de l’achat en magasin eut été plus pertinente à mon sens mais bon l’écologie hein.. tout le monde s’en moque

Maintenant si vous voulez vraiment du Desigual en préservant votre conscience verte, vous pouvez toujours vous rendre sur Amarango et utiliser le code cadeau AMAROUV09 pour bénéficier d’une remise de 20€ à partir de 70€ d’achat. C’est Noël, c’est cadeau.

Comment NKM twitte-t-elle ?

Posté le 12 juillet 2009 | 1 Commentaire

Tout le monde le sait, notre secrétaire d’Etat chargée de la Prospective et du Développement de l’économie numérique Nathalie Kosciusko-Morizet est une twitter addict… Etant en mode surveillance de varicelle ce week-end, je me suis amusé à lire l’ensemble de ses twitts pour en sortir mes préférés :

Genre « pas touche à la famille »

quitte à l’invoquer dans vos tweet arrétez d’appeler mon frère « le frère de nk_m ». Il a un prénom il s’appelle Pierre. Cela fait pk_m, non?7:41 PM May 5th from web

Genre « Je vais tous vous sauver… et je me la pète grave  »

lance 2 appels d offre pour 50 millions d euros sur le serious gaming et des plates formes collaboratives web 2.012:31 PM May 6th from HelloTxt
est l invitee de france info sur la relance numerique a 12h1512:11 PM May 6th from HelloTxt
presente sa communicarion sur la relance numerique en conseil des ministres. En ligne dès midi sur www.elysee.fr10:35 AM May 6th from HelloTxt

Genre « je suis cool, le libre c’est mon monde… »

vu les boss de apple google mozilla puis linkedin. Coup de coeur pour equipe mozilla. Sympas ouverts et vraie vista.2:27 AM Apr 18th from HelloTxt

Genre « Je bosse trop »

et encore une séance de nuit à l Assemblée Nationale…11:26 PM Jun 3rd from HelloTxt

Genre « J’étais quand même bien à l’écologie »

vous recommande le guide « Devenir une écomaman ». Quand j’en ai signé la préface, pensais pas qu’il deviendrait mon livre de chevet.

Genre « Votez pour moi !!! »

Vous m aimez? Prouvez le sur http://htxt.it/Sae212:45 PM Jul 3rd from HelloTxt

Genre « t’as vu un peu mon agenda »

fête de la musique toute la journée à Longjumeau. En particulier caf´& crême à 19h30 au parc Nativelle.5:36 PM Jun 21st from HelloTxt
en route vers la conférence lift with fing à Marseille. Cap sur le futur c est le thème.2:13 PM Jun 19th from HelloTxt
visite du salon du Bourget. Mention spéciale au stand du CNES et ses appli numériques très visuelles.1:47 PM Jun 19th from HelloTx

Genre « je suis pas foutue de mettre un lien »

Voici le bon lien avec www et sans accent: http://htxt.it/ezQA Le clavier de l iPhone est parfois un peu petit!11:36 AM Jul 8th from HelloTxt
L URL pour le portail métiers est http://htxt.it/CAXb accent. Twitter corrige trop vite l orthographe!11:05 AM Jul 8th from HelloTxt
Lance le portail des métiers de l Internet en ligne sur http://www.métiers.internet…. Bientôt cartographie interractive en sus.10:23 AM Jul 8th from HelloTxt

Genre « Star Ac »

Elle est belle, elle vient d’avoir son bac, elle est de l Essonne comme moi, votez pour Kelly Moreira http://htxt.it/FA4a12:49 PM Jul 8th from HelloTxt

Genre « Je suis une twitteuse influente »

La candidate essonnienne que j avais twittee a remporte le concours Internet qu elle souhaitait. Merci pour elle a tous ceux qui ont aide!about 9 hours ago from HelloTxt

Genre « y a pas que le boulot dans la vie »

Au concert de U2 ce soir au stade de France. Any twitterer in the place?about 3 hours ago from HelloTxt

Bon globalement c’est assez varié, pro, politique, public, people… Il y a dialogue comme en témoignent les nombreuses réponses @pseudo, cohérent avec la fonction…

Pour suivre NKM sur Twitter c’est ici, pour me suivre moi c’est là

De Second Life au Liban

Posté le 4 juin 2009 | 3 Commentaires

Au troisième trimestre 2008, nous, Immersive Lab, avons mis en place dans Second Life un advergame pour promouvoir les verres de Saint Gobain Glass. Le but de ce jeu était d’équiper une maquette de maison de vitrages de la gamme Saint Gobain Glass en tenant compte des contraintes environnementales tirées au sort (soleil, neige, bruit…).

Lorsque le visiteur faisait les bons choix il avait le plaisir de voir pousser un cèdre virtuel… Souvenez-vous, certains, à l’époque, avaient cru bon de diffuser les réponses
C’est ainsi qu’une forêt virtuelle a vu le jour au fil des semaines dans Second Life…
Depuis quelques jours cette forêt virtuelle est devenue réelle puisque comme annoncée au lancement de l’opération, Saint Gobain a financé une plantation de 1500 arbres au Liban .

Il convient de remercier les internautes qui ont permis que cette opération soit un vrai succès.

Google va de plus en plus vers le web local

Posté le 8 avril 2009 | Laissez un commentaire

Google vient d’annoncer que les résultats de ses recherches intégreraient de plus en plus de données locales, basées sur l’adresse IP de l’internaute.

Jusqu’à présent sur certaines requêtes incluant une donnée géographique, par exemple ici,  le moteur pouvait proposer en haut de page des résultats issus de Google Maps et de Local Business Center.

Désormais Sur certaines requêtes comme par exemple restaurant, Google pourra vous géolocaliser et vous proposer des résultats géographiquement compatibles tout en vous proposant via un lien de changer de lieu.

Encore une donnée à ne pas négliger dans le référencement de son site.

Du site marchand au dispositif marchand

Posté le 4 avril 2009 | 2 Commentaires

J’ai eu l’occasion d’intervenir pendant 30 minutes lors de la « Faites du e-commerce » organisée par la CCI de Pau il y a quelques semaines. Je suis passé en avant dernier, juste avant l’avocat, et derrière un référenceur qui a expliqué que le référencement naturel était la seule condition du succès d’une e-boutique. Je devais parler des nouveaux usages du web2.0 en matière de e-commerce…

Mais moi, le 2.0 j’y connais rien. Alors, devant un public essentiellement constitué de commerçants de centre ville ayant une connaissance sans réelle connaissance des problématiques d’acquisition de trafic, mon propos consistait à expliquer que si le référencement naturel était le meilleur moyen de générer des visites et donc des ventes, il était aussi le plus onéreux car de plus en plus innacessible, les places étant chères chez notre ami Google. Et donc que s’il ne fallait pas négliger les bonnes pratiques afin d’optimiser les possibilités de voir son site positionner naturellement, le passage vers d’autres solutions devenaient indispensable. (Parmi elles, bien entendu, les campagnes d’achats de mots clés avec les coûts induits mais qui selon moi constituent malheureusement l’unique moyen d’espérer décoller rapidement dans le contexte actuel du web, mais là n’était pas le sujet)

J’ai donc tenté d’expliquer que le site web n’était plus l’unique point d’accès des internautes au catalogue, et qu’il pourrait même devenir pour certains sites, simplement un terminal de paiement… Mais quels peuvent être ces points d’accès ? Quelques pistes (non exhaustif, mais les commentaires sont là pour compléter )

- Facebook (et ses 9 millions de français) n’est-il pas un excellent moyen de diffuser son catalogue, de parler à une communauté, à condition de savoir en décoder les usages et d’y passer le temps nécessaire.

- Twitter (et son million de dollars de CA généré pas Dell), exploitable pour des ventes flash (10 iPhones à 20 euros jusqu’à 18h.. c’est parti… ici), en 140 caractères ça passe largement, c’est concis, efficace à condition encore une fois de savoir animer sa communauté.

- RIL Shopping (et sa rencontre avec le vendeur), on en a déjà longuement parlé ici ou là et même sur BFM.

- Like.com et sa recherche visuelle favorisant le « Je veux le même » et qui couplé avec un appareil photo devient une application de shopping étonante.

- eBay bien entendu…

- Les clients, qui sont non seulement des prescripteurs, mais qui peuvent devenir également des vendeurs de vos produits. Amazon l’a bien compris en lançant son aStore, Zlio également qui nous propose de devenir tous des e-commerçants…

J’ai également tenté d’évoquer quelques technologies qui pourraient modifier ( et qui commencent à modifier) les habitudes des cyberacheteur dans les années qui viennent : le téléphone (j’en ai profité pour montrer fièrement mon HTC dream et son scanner de code barre ), les imprimantes 3D, les scanners 3D…

Bref pas il n’est certain que les commerçants aient tous adhéré, ce n’était aps ce qu’ils étaient venus écouter. Mais un autre regard, moins conventionnel, ne peut pas faire de mal.

Le site web est presque mort, vive le dispositif web.

Le journalisme de liens

Posté le 3 janvier 2009 | 3 Commentaires

En nettoyant un peu mon delicious je suis tombé sur le site Publish2, bookmarké il y a belle lurette et tombé dans l’oubli depuis. Un site destiné aux journalistes, et seulement aux journalistes, et dont l’objectif est de leur simplifier l’accès à un concept assez nouveau et antinomique à leurs codes traditionnels : le journalisme de liens.

Share and exchange your links with other top journalists on Publish2 and gain the powerful benefits of the Web’s « network effects. » You can become an expert in link journalism — which, on the web, is as important as the traditional news scoop.

C’est alors que je me suis souvenu d’une série de posts sur l’excellent Novovision :

Le journalisme de liens : une vraie stratégie d’audience

La stratégie des fous à lier : les enjeux du journalisme de liens

Des journalistes en réseau, pour contrer Digg et Google

Je ne suis pas spécialement branché sur les débats concernant le journalisme et Internet, journalistes VS Blogueurs etc… Mais la mise à disposition et la hiérarchisation des informations en dehors du filtre Google est un sujet qui m’intéresse au plus haut point.

La forme la plus simple du journalisme de liens est celle qui me semble la plus pertinente : il s’agit simplement de la mise à disposition de liens par une personne ou un groupe de personnes dont la légitimité, l’expertise et l’indépendance en font une meilleure source de recherche que les résultats de Google.

Par exemple si des journalistes de Sud-Ouest venaient à créer un Drudge Report like sur le thème de la politique dans la région, ou de l’économie régionale.. Même (et surtout) sans autre contenu que des liens, nul doute que cette simple page serait pour moi une source d’information bien plus pertinente que n’importe quelle Serp de Google et sa bande.

Les blogueurs ont déjà commencé ce travail, mais de manière trés parcellaire, il faut fouiller dans les posts… certains s’essayent à des revues de liens, c’est un premier pas.

Mais, me direz-vous, tout cela existe déjà !!! Delicious permet à tout un chacun de créer sa page de liens glanés sur le web sans autre forme éditoriale, Digg et ses like (Fuzz, Scoopeo etc…) générent un bruit colossal mais duquel il est parfois compliqué d’extraire l’information pertinente.

Ce concept de journalisme de liens me semble tout à fait intéressant même si au fur et à mesure qu’il se développera les vieux débats sur qui est journaliste ou qui ne l’est pas, qui est légitime ou non, referons surface. Aussi je m’essayer à l’exercice en créant un Aggrégateur Editorial en utilisant l’outil proposé par ZUTOPIK. Il faut déjà que j’arrive à installer Drupal quelque part.

Bagatelles sur RIL Shopping.. c'est aujourd'hui

Posté le 14 novembre 2008 | Laissez un commentaire

C’est aujourd’hui vendredi 14 novembre que nous réalisons notre troisième vente RIL Shopping… L’expérience continue donc de plus belle avec en guest star Mathilde de la boutique Bagatelles.

Une vingtaine de produits tous plus originaux les uns que les autres seront en vente à partir de 17h et durant 4 heures, peut être un peu plus si vous êtes sages… Le beau Jules, Noël Obession, Trio de liqueurs gourmande mais aussi Secrets d’alcôve ou Jeu amoureux, autant d’idées cadeaux qui n’incitent pas à la sagesse…

Bien entendu si vous souhaitez assister à la vente et profiter des supers prix vous devez, si ce n’est pas déjà fait, créer votre compte sur le site RIL Shopping… et n’hésitez pas à le faire savoir à vos amis, ils vous en seront éternellement reconnaissants.

Vous ne connaissez pas encore RIL Shopping ? voici une vidéo de Richard chez Jean-Michel Billaut, tournée il y a quelques semaines un peu avant le lancement du site…

Les blogs de la Marine Nationale

Posté le 3 août 2008 | 4 Commentaires

J’ai découvert par hasard la plateforme de blogs de la Marine Nationale : « Journaux de bord ».

A chaque bâtiment son blog, soit une quarantaine de carnets avec au programme le quotidien des marins, les missions… D’un billet à l’autre vous passez du canal de Suez à La Guadeloupe, bref de quoi faire rêver les nombreux admirateurs et les futures recrues.

Si tous les marins attendaient cette mission avec impatience, l’adieu à la famille est un moment particulièrement émouvant qui révèle combien l’attachement et les liens avec la terre sont forts et importants. Que la matinée passe vite ! Il est 10h00, et déjà les familles doivent quitter le bateau. Une demi-heure plus tard, le bateau s’éloigne du quai, tiré par 2 remorqueurs. Les grands signes de nos proches sont à peine visibles sur le quai, c’est le moment du grand départ. Mais l’absence ne sera pas si longue et il faut déjà se remettre au travail…

Ainsi est faite la vie du marin : heureux de partir sur les flots et de servir, heureux de revenir près des siens et de poser le pied à terre. Un métier difficile et exigeant mais que chaque marin de BIROT exerce avec fierté et honneur.

Bien entendu, la modération doit être plus forte que sur tout autre blog de marque mais l’initiative est vraiment riche de sens. Quel meilleur recyclage pour les vieux carnet de bord ?

Après l’escale dans Second Life en novembre 2007, les blogs… on attend la suite avec impatience.

Web et Télé font bon ménages

Posté le 6 avril 2008 | 1 Commentaire

C’est certain maintenant, nous, êtres humains, sommes irrécupérables…

Après les années télé, voici maintenant les années « télé et web », ça ce n’est pas nouveau… sauf que dans ce cas le « et » signifie « en même temps ».

Une étude réalisée pour le compte du site Blinkx en février 2008, sur un échantillon de citoyens américains et grands-bretons, révèle ainsi que :

78% des adulte qui regardent la télévision utilise le web en même temps…

35% le font souvent ou tout le temps

62% des téléwebbers (nos amis québéquois ont donné un petit nom au phénomène) surfent sur des contenus sans rapport avec ce qu’ils regardent sur le petit

40% cherchent des produits ou services en rapport avec ce qu’ils voient sur leur téléviseur (émission ou pub)

Le Journal du Net en parlait déjà en février 2002, la situation a un peu évolué depuis. Cette donnée est de plus en plus prise en compte par les web marketeurs avec en particulier la mise en ligne de campagne de liens sponsorisés lors de diffusion de reportages particuliers. Par exemple un bureau d’études spécialisé dans les énergies renouvelables pourra lancer une campagne en ne lésinant pas sur les enchères lors d’un reportage sur l’inéxorable montée des eaux qui fera d’Oloron la station balnéaire à la mode dans les années 2030.

Vous voyez d’autres actions possibles ?

(Ir)Réflexions

Sur le vif