Accueil » Archives for Ril Shopping

Desigual utilise Facebook pour créer du trafic.. en magasin

Posté le 24 décembre 2009 | Laissez un commentaire

Il parait qu’en 2010 les e-marchands utiliseront les médias sociaux, visiblement en 2009 ce n’était pas le cas… hum..

Il se trouve que pour les besoins du service,  je suis récemment devenu fan de la page Desigual sur Facebook.. bien m’en a pris puisque aujourd’hui la marque espagnole m’offre un chèque cadeau valable en magasin.. un billet par article, pas mal non ?

La procédure est simple :

1) j’imprime mon billet
2) je le présente en magasin et le tour est joué

Le webmarketing social pour générer des achats réels, voila une tendance intéressante !

Il est vrai que ce n’est pas très écolo, la présentation de la photo du billet via son mobile lors de l’achat en magasin eut été plus pertinente à mon sens mais bon l’écologie hein.. tout le monde s’en moque

Maintenant si vous voulez vraiment du Desigual en préservant votre conscience verte, vous pouvez toujours vous rendre sur Amarango et utiliser le code cadeau AMAROUV09 pour bénéficier d’une remise de 20€ à partir de 70€ d’achat. C’est Noël, c’est cadeau.

Revenons un peu sur O3D de Google

Posté le 22 avril 2009 | 2 Commentaires

Après avoir passé une partie de la nuit à lire la documentation sur O3D, je pense avoir compris l’essentiel. Attention j’ai  juste compris (enfin je crois), la nuit prochaine je vais essayer de tester pour bien vérifier que j’ai compris

Donc, la programmation est basée sur JavaScript, O3D utilise pour cela V8 que l’on retrouve dans Chrome. Il est possible d’importer des objets provenant de logiciels 3D comme 3D Studio, Maya, mais surtout Google SketchUp via le format COLLADA.

Grâce à Gears il est possible d’exécuter une application O3D tout en étant hors-ligne, pratique lorsqu’on voyage un peu.

L’affichage dans le navigateur se fait via un plugin, l’application créée est quand à elle contenue dans une simple page web et est lancée au chargement de la page. Le plugin existe en version Windows, Mac et Linux (à compiler soit même) téléchargeable ici.

Pour ce qui est des premiers pas en programmation d’un application O3D, vous pouvez déjà consulter cette page et le guide du développeur. Mais ça on verra plus tard

Objectif des prochains jours : évaluer le potentiel de O3D pour, par exemple, RIl Shopping (frappez pas)

Du site marchand au dispositif marchand

Posté le 4 avril 2009 | 2 Commentaires

J’ai eu l’occasion d’intervenir pendant 30 minutes lors de la « Faites du e-commerce » organisée par la CCI de Pau il y a quelques semaines. Je suis passé en avant dernier, juste avant l’avocat, et derrière un référenceur qui a expliqué que le référencement naturel était la seule condition du succès d’une e-boutique. Je devais parler des nouveaux usages du web2.0 en matière de e-commerce…

Mais moi, le 2.0 j’y connais rien. Alors, devant un public essentiellement constitué de commerçants de centre ville ayant une connaissance sans réelle connaissance des problématiques d’acquisition de trafic, mon propos consistait à expliquer que si le référencement naturel était le meilleur moyen de générer des visites et donc des ventes, il était aussi le plus onéreux car de plus en plus innacessible, les places étant chères chez notre ami Google. Et donc que s’il ne fallait pas négliger les bonnes pratiques afin d’optimiser les possibilités de voir son site positionner naturellement, le passage vers d’autres solutions devenaient indispensable. (Parmi elles, bien entendu, les campagnes d’achats de mots clés avec les coûts induits mais qui selon moi constituent malheureusement l’unique moyen d’espérer décoller rapidement dans le contexte actuel du web, mais là n’était pas le sujet)

J’ai donc tenté d’expliquer que le site web n’était plus l’unique point d’accès des internautes au catalogue, et qu’il pourrait même devenir pour certains sites, simplement un terminal de paiement… Mais quels peuvent être ces points d’accès ? Quelques pistes (non exhaustif, mais les commentaires sont là pour compléter )

- Facebook (et ses 9 millions de français) n’est-il pas un excellent moyen de diffuser son catalogue, de parler à une communauté, à condition de savoir en décoder les usages et d’y passer le temps nécessaire.

- Twitter (et son million de dollars de CA généré pas Dell), exploitable pour des ventes flash (10 iPhones à 20 euros jusqu’à 18h.. c’est parti… ici), en 140 caractères ça passe largement, c’est concis, efficace à condition encore une fois de savoir animer sa communauté.

- RIL Shopping (et sa rencontre avec le vendeur), on en a déjà longuement parlé ici ou là et même sur BFM.

- Like.com et sa recherche visuelle favorisant le « Je veux le même » et qui couplé avec un appareil photo devient une application de shopping étonante.

- eBay bien entendu…

- Les clients, qui sont non seulement des prescripteurs, mais qui peuvent devenir également des vendeurs de vos produits. Amazon l’a bien compris en lançant son aStore, Zlio également qui nous propose de devenir tous des e-commerçants…

J’ai également tenté d’évoquer quelques technologies qui pourraient modifier ( et qui commencent à modifier) les habitudes des cyberacheteur dans les années qui viennent : le téléphone (j’en ai profité pour montrer fièrement mon HTC dream et son scanner de code barre ), les imprimantes 3D, les scanners 3D…

Bref pas il n’est certain que les commerçants aient tous adhéré, ce n’était aps ce qu’ils étaient venus écouter. Mais un autre regard, moins conventionnel, ne peut pas faire de mal.

Le site web est presque mort, vive le dispositif web.

Menu de fête sur Second Life

Posté le 15 décembre 2008 | 2 Commentaires

Encore une fois le programme RIL Shopping est dense cette semaine avec à l’affiche 2 ventes, un tirage au sort et un menu de fête…

On commence dès demain mardi 16 décembre avec la vente EyeSHop à partir de 17h sur l’espace RIL Shopping. Ne manquez pas cette opportunité unique de vous offrir une paire de lunettes de soleil (Marques Vuarnet, Von Zipper), ou un masque de ski (Oakley, Quicksilver, Roxy) à des prix fracassés, entre 20% et 60%.

Durant cette vente vous pourrez assister au tirage au sort du troisième gagnant de notre jeu parrainage. De nombreux parrains seront en course pour remporter l’Ipod Touch 32Go mis en jeu cette semaine. Vous avez encore jusqu’à demain 20h pour tenter votre chance. Le tirage aura lieu inWorld à 20h15 pétante.

Enfin, avant de faire un petite pause bien méritée jusqu’en 2009, nous terminerons le vendredi 19 avec une vente d’ustensiles de cuisine présentés par le site jaimecuisiner.com. Idéal avant les fêtes, d’autant que nous préparons pour l’occasion une dispositif un peu particulier.

En effet un cuisinier de jaimecuisiner.com viendra vous préparer une menu de réveillon concocté spécialement pour l’occasion. Vous pourrez suivre ce petit cours de cuisine en direct durant la vente depuis le RIL Store. Plus de détails sur le blog de RIL Shopping.

Et le menu me direz-vous ???

Terrine « Duo de foie gras aux mangues »
Les « ravioles de homard et son coulis mousseux »
Une « bûche de chocolat blanc et noix de coco, au coulis de fruits exotiques »

Vous ne voulez pas manquer ça aussi n’hésitez pas à créer votre compte RIL Shopping (et en même temps vous inscrire sur Second Life en français).

Vous pouvez vous contenter également de créer votre avatar Second Life via le formulaire d’inscription de Territoire Digital. Vous aurez tout loisir d’apprécier le cours et de vous inscrire sur RIL Shopping plus tard… Mais n’oubliez pas le parrainage… la semaine prochaine encore, un beau cadeaux vous attendra.

Pourquoi RIL Shopping est déjà un succès ?

Posté le 7 décembre 2008 | 8 Commentaires

Depuis le lancement de RIL Shopping nous avons eu beaucoup de retours d’utilisateurs, presque toujours enthousiastes, souvent critiques, parfois négatifs, et une fois pédant… Pierre-Olivier et Richard ont fait sur leur blogs respectifs un bilan intermédiaire qui selon moi est bien trop pessimiste et qui ne reflète pas vraiment la réalité. Mon bilan a moi est des plus simples : il y a plein de choses à améliorer, et en particulier nous devons simplifier au maximum de ce qu’il est possible de faire, l’audience n’est pas au rendez-vous lors des ventes mais ce n’est pas un surprise loin de là, nous devons travailler notre communication et revoir un peu l’organisation des ventes mais RIL Shopping est déjà un succès important dans la vie de l’entreprise et ce pour plusieurs raisons.

Depuis le 6 novembre, soit en un mois, nous avons réalisé 9 ventes RIL Shopping. Nous avions volontairement choisi un rythme soutenu en estimant que l’on apprend plus vite avec la tête dans le guidon que dans les étoiles… Et nous avons appris, beaucoup… Nous avons par exemple appris que les (déjà) vieux réflexes du e-commerce sont bien ancrés et que nous devons en tenir compte même si nous misons avant tout sur la rupture. Nous avons donc acquis depuis un mois une expérience que finalement nous sommes les seuls à avoir raison n°1

Nous avons dans les tuyaux (bien trop fins à Oloron) des dizaines d’idées d’amélioration que nous devons encore trier et prioriser avant de les tester sur le terrain car c’est bien de cela dont il s’agit avec RIL Shopping : une expérimentation mais une expérimentation grandeur nature pas POWERPOINT. Nous sommes donc en mesure d’aller bien plus loin dans les semaines et les mois qui viennent, et même s’il nous reste à évaluer l’opportunité de le faire, c’est déjà une sacré avancée… raison n°2

Pour la première fois dans l’histoire de Stonfield Inworld, ce projet est avant tout un projet interne, une révolution culturelle pour une équipe travaillant à la commande et là encore dans le cadre d’autres projets qui se concrétisent actuellement cette expérience est trés enrichissante…, raison n°3

Enfin la raison n°4 et certainement la plus important, est que les commerçants ont, pour le moment, tous apprécié l’expérience malgrè les difficultés, malgrè la faible audience et donc un chiffre d’affaire en deçà des espérances.

Nous allons donc continuer, avec un rythme moins soutenu puisque nous allons nous concentrer sur une vente par semaine, afin de mieux préparer, de mieux communiquer. Le programme des trois prochaines semaines, nous conduisant à la bien méritée trêve des confiseurs, est assez sympathique.

Dés ce mardi vous pourrez faire le plein de champagne durant la vente « Plus de bulles« , avant de vous équiper pour protéger vos yeux lors de vos séjours alpins ou pyrénéens lors de la vente Eyeshop et nous conclurons le 19 décembre avec la vente « J’aime cuisiner » durant laquelle nous préparons une petite surprise qui devrait permettre aux retardataires de préparer le réveillon de Noël plus sereinement.

Ce programme vous donne envie, rejoignez-nous sur RIL Shopping où vous pourrez créer votre compte et vous inscrire à Second Life en français. Si vous souhaitez simplement voir, vous pouvez toujours nous rejoindre lors des ventes en profitant de l’inscription à Second Life en français sur le site Territoire Digital.

Tintin, SAAB et 3 mois de fleurs… un programme chargé sur RIL Shopping en cette fin de semaine

Posté le 26 novembre 2008 | 2 Commentaires

L’actualité de RIL Shopping est riche cette semaine.. alors avant de vous expliquer dans un prochain post pourquoi cette opération malgrés ses lacunes est déjà à mon sens un grand succès, je vais vous faire part de deux trois trucs sympas…

Pour commencer, nous lançons un jeu concours qui va durer un mois et récompenser un RIL Shopper par semaine. Pour participer c’est simple, il faut avoir un compte RIL Shopping (création ici c’est gratuit) et parrainer un ou plusieurs de vos amis grâce à notre formulaire de parrainage ici.

Chaque mardi à 20h nous tirerons au sort un filleul parmi les comptes créés dans la semaine et recompenserons son parrain… Le cadeau de la semaine est spécialement conçu pour les plus geeks d’entre vous puisque il s’agit d’un abonnement pour un bouquet de fleurs par semaine durant de 3 mois pour un bouquet de fleur hebdomadaire… de quoi faire oublier à votre conjoint vos longues soirées de surf

Poursuivons par la prochaine vente qui aura lieu demain, jeudi 27 novembre à partir de 14h et jusqu’à 21h… Fan de Tintin réjouissez vous !!! Cette vente s’adresse à vous avec une douzaines de produits de collections proposés à des prix très compétitifs par Tintin Toulouse. Collectionneurs, fans ne manquez pas cette occasion de venir discuter avec un vrai spécialiste.

Pour clôturer en beauté cette riche semaine, nous enchaînerons dés vendredi par une vente de… voitures. Et pas des Peugeots s’il vous plait… mais des SAAB, de vrais bonnes voitures Là encore le concessionnaire Signatures SAAB à Toulouse, nous propose un modèle neuf et 7 occasions avec des réductions très intéressantes.. j’ai cru apercevoir un -10 000 euros sur une occasion presque neuve

Bien entendu, nous profitons de chaque vente pour améliorer le process d’achats.. et en guise d’amélioration il s’agit surtout de le simplifier. Aussi dés demain vous pourrez réaliser un Achat express, sans avoir besoin d’utiliser le hud panier qui pose tant de soucis aux débutants..

Nous avons vraiment besoin de vous, de vos conseils, pour continuer cette aventure alors n’hésitez, participez, parrainez, venez nous rencontrer durant les ventes…

Weblin… j'adore

Posté le 21 novembre 2008 | 8 Commentaires

J’ai déjà parlé de Weblin sur ce site, une application permettant a chacun de créer son avatar en 2D et donc de communiquer avec d’autres utilisateurs visitant le même site web. En clair, je vais sur une page sur laquelle sont connectés d’autres « weblineurs », je peux leur parler, être leur amis etc… Weblin transforme donc tout site web en plateforme sociale light. Ces derniers temps sont apparues deux fonctions qui m’interpellent fortement.

La première c’est Weblin lite, qui permet aux webmasters d’installer Weblin sur leurs sites, via un simple ajout de code javascript, ainsi n’importe quel visiteur, qu’il ait un compte weblin (ainsi que le plugin coté navigateur) ou pas, se matérialisera sur la page sous forme d’avatar et pourra donc entrer en communication avec les autres visiteurs présents au même moment… un vendeur par exemple C’est trop beau, il doit bien y avoir quelques inconvénients… du coup j’ai installé ça sur ce blog pour tester.

Le deuxième qui a réellement relancée mon intérêt pour Weblin hier c’est la possibilité de reproduire son avatar Second Life dans Weblin via une application accessible sur Second Life à cette adresse New Berlin 221, 73, 32 (PG) – http://slurl.com/secondlife/New%20Berlin/200/93/31. Un script prend des photos de votre avatar dans différentes poses et vous créez ensuite votre petit perso Weblin… Voici donc Emmen Tal qui s’est échappé de Second Life… Merci à Christine Stumpf de Weblin pour son invitation à essayer le Weblin gate.

Je teste ici, mais d’autres envies me vienne pour un certain projet que nous menons actuellement et pour lequel nous travaillons au quotidien à l’amélioration des processus et de la pris een charge des utilisateurs…

Vous en pensez quoi ?

Bagatelles sur RIL Shopping.. c'est aujourd'hui

Posté le 14 novembre 2008 | Laissez un commentaire

C’est aujourd’hui vendredi 14 novembre que nous réalisons notre troisième vente RIL Shopping… L’expérience continue donc de plus belle avec en guest star Mathilde de la boutique Bagatelles.

Une vingtaine de produits tous plus originaux les uns que les autres seront en vente à partir de 17h et durant 4 heures, peut être un peu plus si vous êtes sages… Le beau Jules, Noël Obession, Trio de liqueurs gourmande mais aussi Secrets d’alcôve ou Jeu amoureux, autant d’idées cadeaux qui n’incitent pas à la sagesse…

Bien entendu si vous souhaitez assister à la vente et profiter des supers prix vous devez, si ce n’est pas déjà fait, créer votre compte sur le site RIL Shopping… et n’hésitez pas à le faire savoir à vos amis, ils vous en seront éternellement reconnaissants.

Vous ne connaissez pas encore RIL Shopping ? voici une vidéo de Richard chez Jean-Michel Billaut, tournée il y a quelques semaines un peu avant le lancement du site…

Le site Ril Shopping, encore un pas de franchi…

Posté le 3 novembre 2008 | 1 Commentaire

Il y a eu le temps des essais, des grandes théories, des négociations… c’était Shopping Attitude d’Octobre 2007 à juin 2008.

Il y a eu le nouveau nom, puis le buzz, très léger… mais bon il fallait bien faire patienter, et enfin l’organisation… c’était l’arrivée de Richard puis l’ouverture du blog en septembre 2008.

Il y aura bientôt la première vente… ce sera le 06 novembre…

Mais cette semaine l’événement c’est la mise en ligne du site RIL Shopping, une version alpha de la version beta. Pour nous c’est un expérience assez exceptionnelle… il ne s’agit pas de sortir un site mais d’inventer un service… les Ventes Evénements dans Second Life. Car l’essentiel aura donc bien lieu inworld.

Le site n’est qu’un support, il permet surtout de créer un compte, condition nécessaire et suffisante pour pouvoir s’emparer de son panier dans la salle des ventes et ainsi faire ses achats durant les ventes…

C’est simple, pas de compte donc pas de panier, donc pas de bonnes affaires… Ce serait dommage de ne pas vous précipiter créer votre compte. Jean-Marie explique parfaitement le processus sur Metaverse3D.

N’hésitez pas à nous donner votre feedback sur le process, mais aussi sur le site.. soyez sévères… Richard en a vu d’autres

N’hésitez pas également à soumettre des idées, des fonctionnalités complémentaires. Certaines sont déjà en cours de développement, d’autres dans la todo… Nous tiendrons compte de vos demandes, même si, je le répète, l’objectif n’est pas de créer une usine à gaz sur le web mais un service simple de vente dans les univers virtuels.

Mais pour toute l’équipe de Immersive Lab, cette sortie est un vrai événement et surtout un vrai challenge… nous apprenons énormément de ce projet, nous découvrons les contraintes de la création d’un produit. Assurément RIL Shopping est déjà un succès pour nous, une expérience riche qui nous permettra d’être encore plus performants dans nos nombreux projets à venir.

Bravo donc à toute l’équipe de Immersive Lab qui s’arrache pour que tout soit prêt le 06 novembre.

Merci à ceux qui nous soutiennent, nous encouragent et parfois nous remuent… je ne citerais personne pour ne pas en oublier mais tous ces soutiens me touchent énormément.

Commerce et univers virtuels… y a plus qu'à…

Posté le 17 octobre 2008 | 2 Commentaires

Pour ceux qui ont suivi l’actualité des univers virtuels – et de Second Life en particulier – de ces dernières semaines, ce titre peut sembler un brin provocateur… Mais il n’en est rien, il s’agit juste d’un constat, de nombreuses personnes s’accordent pour dire que le commerce dans les univers virtuels peut être la « killer app » des années à venir mais l’engagement en la matière est encore faible.

Même nous, au sein de Immersive Lab, qui en parlons beaucoup depuis 18 mois n’avons pas fait montre d’un grand volontarisme… jusqu’à présent. Il y a bien eu l’expérience Shopping Attitude, et ses trois ventes de l’hiver 2007-2008, qui nous a permis de nous forger une intime conviction et qui est en quelque sorte le laboratoire de Ril Shopping que nous annonçons officiellement aujourd’hui. Enfin plutôt hier avant hier mais mon corps ne me permet pas d’écrire assez vite…

Sur Ril Shopping, ou du moins sur son concept je ne m’étendrai pas, Pierre-Olivier, Richard, et l’équipe de Immersive Lab en parlent très bien sur leurs blogs respectifs. Je me contenterai de citer Pierre-Olivier :

« RIL SHOPPING ne remplace pas le commerce de proximité, la grande distribution ou le e-commerce traditionnel. Elle ajoute aux canaux existants une nouvelle façon de vendre et d’acheter en ligne. Les marques, les distributeurs et/ou les commerçants quels que soient leurs types d’offres peuvent y proposer leurs produits tout en apportant à leur client un niveau de service proche de celui du commerce de proximité».

Je vais plutôt essayer d’expliquer en quoi l’expérience Ril Shopping nous permettra d’avancer sur la voie du commerce dans les univers virtuels. Il y a deux aspects dans ce projet, le commercial/marketing porté par Pierre-Olivier et Richard qui consiste à créer le produit (en l’occurrence le choix des ventes privées) et à trouver des clients (des marques mais aussi des acheteurs) et le technique qui consiste à imaginer et développer les outils les plus pertinents pour améliorer l’expérience acheteur ET l’expérience vendeur. Car vous l’aurez compris avec Ril Shopping nous mettons le vendeur au centre du processus de vente. Il ne s’agit pas de faire du commerce comme sur le web, ni même du commerce comme à l’épicerie du coin mais bel et bien de réunir le meilleur des deux mondes en se rapprochant le plus possible de la relation entre la petite mamie et l’épicier d’en face qui connait ses habitudes.

Ceux qui tenteront l’expérience Ril Shopping, qu’ils soient vendeurs et acheteurs, découvriront bientôt les outils que nous avons déjà développés, ils sont assez classiques dans la mesure où nous ne souhaitons pas perturber une expérience utilisateur déjà un peu hors norme. Nous avons toutefois essayé de maintenir le processus d’achat inworld excepté le paiement par carte qui sera assuré sur la plateforme bancaire. A ce propos voici une petite planche signée Etienne qui décrit en 6 étapes le processus d’achat sur Ril Shopping :

Bien entendu il ne s’agit là que d’un premier pas, nous comptons bien proposer d’autres expériences de commerce dans les univers virtuels, et pas seulement Second Life, des implantations durables, des ventes aux enchères (pourquoi pas ???), peut-être aussi du social Shopping (parce que c’est à la mode) avec d’autres outils. Nous en avons certains dans les tuyaux mais nous ne pensons peut être même pas aux meilleurs, vos suggestions seront les bienvenues.

Dans cette nouvelle aventure nous ne partons pas seul mais accompagné d’un des leaders européens du crédit à la consommation qui n’est autre que Sofinco, qui a eu l’audace de nous écouter et surtout de croire en cet étrange projet. Bravo donc aux gens de Sofinco qui vont assurément nous apporter toute leur expertise en matière de vente à distance.

Je ne vous cache pas que nous pensons déjà à l’avenir, numérisation des corps, prototypage rapide, co-conception autant de concepts qui espérons-le seront matérialisés dans nos bureaux durant les années à venir… Le commerce via le web et surtout les univers virtuels (puisque tel est notre parti pris) n’en est qu’à ses débuts.. Tout comme la formation. Pas de crainte, nous ne devrions pas nous ennuyer dans les années qui viennent même s’ill faudra faire un peu le dos rond face aux évènements actuels.

Mais en attendant rendez-vous donc le 6 novembre sur Second Life et avant cette date sur le blog de Ril Shopping (nous devrions annoncer la sortie du site rapidement).

Le communiqué de presse est ici : Communiqué de Presse Ril Shopping

(Ir)Réflexions

Sur le vif